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A través de nuestra Red de Oficinas obtendrá los siguientes servicios:
Afiliaciones

Vinculaciones Iniciales:
La documentación requerida es la siguiente

Para trabajadores dependientes:

Fotocopia de documento de identidad ampliada al 150%.
Formato de solicitud de vinculación debidamente diligenciado.

Para trabajadores independientes voluntarios

Formato de solicitud de vinculación.
Fotocopia de documento de identidad ampliada al 150%.
Formato de confirmación de solicitud de afiliaciones y documentos.
Declaración de renta del último año o certificación de no declarante.
Declaración de origen de fondos Pensiones obligatorias.

Para trabajadores independientes obligatorios:

Formato de solicitud de vinculación.
Fotocopia de documento de identidad ampliada al 150%.
Fotocopia de los contratos de prestación de servicios.
Formato de declaración de ingresos percibidos mensualmente.


Solicitud de traslado AFP:
Presentando los siguientes documentos

Para trabajadores dependientes:
Certificado Laboral Vigente.
Fotocopia del Nit de la empresa en la que labora.
Certificado de la AFP que el se encuentra activo y si esta tiene o no la el bono emitido.
Certificado de Ingresos año anterior.
Fotocopia de documento de identidad ampliada al 150%.

Para trabajadores independientes:
Certificado Origen de Fondos.
Balance contable firmado por su contador.
Certificado de la AFP en la cual esta vinculado, se encuentre activo y si tiene el bono o emitido.
Fotocopia de documento de identidad ampliada al 150%.


Solicitud de saldos, movimientos y certificados:
Las solicitudes de saldos, movimientos y certificados se los entregamos de forma inmediata. Solamente necesitará su documento de identidad.

Actualización de datos
Usted podrá actualizar sus datos de localización presentando su documento de identidad.

Solicitud de historia laboral
En todas las oficinas Porvenir usted encontrará personal dispuesto a brindarle información sobre su historia laboral al presentar su documento de identidad.

Actualización de su historia laboral para el trámite de su bono pensional:
Puede actualizar o modificar la información acerca de las empresas en las que ha trabajado desde que inicio su vida laboral y nosotros verificaremos esta información ante la Oficina de Bonos Pensionales del Ministerio de Hacienda para la emisión de su Bono Pensional. Es importante que usted tenga presente la siguiente información:

Nombre de la empresa.
Nit.
Fechas de inicio y terminación de los contratos laborales.

Solicitud de carné para Afiliado y/o hijo (s):
En nuestra red de oficinas podrá solicitar su carné y el de sus hijos menores de 25 años. Sólo necesitará su documento de identidad y el número y tipo de documento de identificación de su hijo.
Nombre de la empresa.
Nit.
Fechas de inicio y terminación de los contratos laborales.

Información y trámite de pensión:
Le brindamos información sobre los requisitos que deben tener los afiliados y beneficiarios para tramitar la pensión por vejez, invalidez, sobrevivencia, devolución de saldos y auxilio funerario.


Solicitud de la clave de internet:
Podrá obtener de forma inmediata su clave de Internet solicitándola en nuestras Oficinas Porvenir y presentando los siguientes documentos:
Documento de identificación.
Formato de Solicitud de Clave Personal.
Reglamento de uso de la página web para consultas y transacciones con su firma.


Radicación de documentos:
Para agilizar la radicación de sus documentos, contamos en Bogotá con el Centro de Radicación de Documentos ubicado en la carrera 13 número 27 - 75 Torre B.


Quejas y sugerencias:
En nuestra red de oficinas usted podrá encontrar personas dispuestas a recibir y atender sus quejas y sugerencias de una forma adecuada.
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