¿Se terminó tu contrato? Retira tus Cesantías y asegura tu tranquilidad

Tus Cesantías están para apoyarte en este momento. Úsalas para mantener tu estabilidad financiera mientras construyes el camino hacia tu próximo empleo.

¿Cómo consultar el saldo de tus Cesantías?

Conoce cómo hacerlo aquí.

¿Qué documentos debes tener en cuenta para realizar tu retiro?

  • Documento de identificación y fotocopia ampliada al 150%.
  • Soporte original de terminación del contrato, tener en cuenta lo siguiente:
  1. Carta original de tu empleador dirigida a Porvenir S.A. donde informe la terminación de tu contrato de trabajo, tu nombre completo y número de documento de identidad.
  2. Comunicación de aceptación de tu renuncia, con membrete y firma original de tu empleador, donde informe tu nombre completo y número de documento de identidad.*
  3. Soporte de tu liquidación con membrete y firma original de tu empleador.*
  4. Certificación laboral en la que conste el tiempo de inicio y finalización de tu contrato de trabajo (con firma original)*

*Este documento no se puede presentar en caso de retiro a través de las oficinas del Banco AV Villas.

Nota: Si tu empresa está en proceso de liquidación, debes presentar una carta original firmada por el liquidador de la empresa y copia del certificado de Cámara y Comercio en el que conste el nombre del liquidador. Si la empresa se liquidó totalmente, es necesario que presentes los siguientes documentos:

  • Carta donde informes que no conoces la ubicación del empleador, fechas en las que laboraste y exoneración a Porvenir S.A. de cualquier reclamación futura.
  • Certificado de Cámara y Comercio donde conste que la empresa se liquidó, o no se ha renovado la matrícula mercantil. Importante: todos los documentos soportes y las firmas del empleador deben ser originales, no se aceptan fotocopias ni firmas digitalizadas

Realiza tu retiro desde Sucursal Virtual siguiendo los siguientes pasos:

Ingresa haciendo clic aquí a Sucursal Virtual con tu tipo de documento y contraseña.

Selecciona la opción Retiro de Cesantías una vez ingreses a la Zona.

En el menú Concepto de Retiro, selecciona la opción Terminación de Contrato y luego haz clic en Continuar