Módulo 2

Prevención de fraudes internos y externos

Con tu apoyo, podemos protegerte a ti y a tus colaboradores del fraude. Compartir la información adecuada, en el momento justo, puede marcar la diferencia entre ser víctimas o estar preparados. Recuerda que el fraude no solo viene de afuera, también puede originarse dentro de la misma organización. Tu voz tiene el poder de crear conciencia y prevenir que estas situaciones sigan ocurriendo.


  • Mantén al día la asignación de usuarios que se establecen para manejo de esta zona transaccional.
  • Mantén actualizados los datos de los usuarios con credenciales para acceder y operar en esta Zona Transaccional.
  • Recuerda inactivar un usuario una vez se desvincule de la compañía o cuando no esté a cargo del proceso de retiro de cesantías o procesos transaccionales en la página.
  • Evita compartir con terceros las contraseñas de tu Zona Transaccional.
  • Si vas a realizar procesos de radicación o alguna operación transaccional ingresa desde tu computador personal, evita el uso de computadores públicos o desconocidos.
  • Recomendamos recibir y aplicar solicitudes de tus empleados tan solo del correo corporativo o del correo que el empleado haya informado formalmente.
  • Asegura el navegador en la parte superior del navegador aparezca el ícono de un candado cerrado, pues esto indica que estás en una página segura (como puedes ver en la imagen abajo). En caso contrario, te recomendamos no hacer ninguna transacción y te contactes con nosotros.
  • Crear contraseñas seguras (longitud, caracteres, números, no usar datos personales).
  • Modificar contraseñas de ingreso para la zona transaccional continuamente, al menos dos veces al año.
  • Inscribe la IP de las personas de tu empresa que pueden acceder a la Zona Transaccional Empleador.