¿Qué debo hacer como pensionado?
1. Cuenta Pensional
Recibe, administra y asegura el pago de tu mesada pensional anticipada a través de una cuenta bancaria pensional.
Acércate a cualquiera de las siguientes entidades bancarias de forma presencial o virtual, en donde podrás solicitar la apertura de tu Cuenta Pensional especificando que el pagador de tu pensión es Porvenir S.A., fondo de retiro programado con NIT 900394960. Adjunta tu certificado de pensionado y la fotocopia de tu documento de identidad:
| Banco de Bogotá | Conoce los beneficios aquí | Crea la cuenta aquí |
| BBVA | Conoce los beneficios aquí | Crea la cuenta aquí |
| Banco de Occidente | Conoce los beneficios aquí | Crea la cuenta aquí |
| Banco Popular | Conoce los beneficios aquí | Crea la cuenta aquí |
| Davivienda | Conoce los beneficios aquí | Crea la cuenta aquí |
Aprovecha estos beneficios con tu cuenta bancaria pensional:
- No tiene cuota de manejo, ni costo por apertura.
- No es necesario tener un saldo mínimo en la cuenta.
- Las transacciones realizadas con tarjeta débito son gratuitas.
- Además, puedes hacer retiros en otras redes y disfrutar de servicios alternos al manejo de la cuenta como: expedición de cheques de gerencia en Colombia, extracto adicional, referencias bancarias, entre otras.
Afíliate a la EPS
Una vez te pensiones es necesario que te afilies como Pensionado a la EPS de tu elección así:
Dirígete a la EPS y actualiza la afiliación como pensionado
Informa que el pagador de tu mesada es Porvenir con NIT 800.224.808 y adjunta copia de comunciación de aprobación de pensión o certificado de pensionado.
Ten en cuenta que el descuento por concepto de EPS para los pensionados, se realiza acorde al rango de salarios como lo explica la siguiente tabla:
| % | Rango en SMLV |
| 4 | Hasta 1SMLv |
| 10 | Mayor a 1 y hasta 3 SMLMV |
| 12 | Mayor a 3 SMLMV |
3. Reporta tus novedades
Te invitamos a que actualices tus novedades de pensionado como:
Cambios de Entidad Promotora de Salud (EPS)
Si cambias de EPS debes solicitar en la EPS, a la que te trasladaste, el certificado de afiliación y entregarlo en cualquiera de nuestras oficinas.
En Porvenir, el corte para recibir estas novedades será hasta el día 20 de cada mes, de lo contrario la novedad será aplicada en el mes subsiguiente. Ten en cuenta que podrás realizar el cambio de EPS transcurridos dos meses a partir de la aprobación de tu pensión.
Cambio de cuenta bancaria o medio de pago
Cuando decidas cambiar el medio de pago a través del cual recibes tu mesada, ejemplo: pago por ventanilla a abono a tu cuenta bancaria o realizas la apertura de una nueva cuenta bancaria, debes informarnos y entregarnos la certificación de cuenta de la entidad bancaria, antes del día 20 de cada mes para que el pago de la mesada del siguiente mes pueda ser realizado de acuerdo a tu solicitud.
Cambios de beneficiarios de pensión
¿Qué pasa si…?
- Contraes matrimonio.
- Te divorcias legalmente.
- Tienes un hijo.
- Fallece tu esposo(a), compañero(a) permanente o un hijo menor de 25 años.
Es decir, cambia tu grupo familiar, debes informárnoslo para que se incluyan o excluyan como beneficiarios de tu pensión. En cada caso debes entregarnos los respectivos registros civiles, en cualquier oficina de Porvenir.
Afiliación a Caja de Compensación Familiar
Si deseas afiliarte a una caja de compensación familiar, tramita la afiliación con la caja de compensación de tu elección y entréganos el certificado de afiliación en cualquiera de nuestras oficinas.
En Porvenir, el corte para recibir estas novedades será hasta el día 20 de cada mes, de lo contrario la novedad será aplicada en el mes subsiguiente.
Ten en cuenta que tú decides los servicios de la caja de compensación, a los que deseas tener acceso, los cuales determinan el porcentaje de descuento, de acuerdo con la siguiente tabla:
4. Servicios de la Caja de Compensación a los que puedes acceder
| Valor de tu mesada | Si tu mesada es menor a 1.5 salario mínimo mensual legal vigente. | ||
|---|---|---|---|
| Tipo de aporte | -------- | Voluntario | Voluntario |
| Descuento de mesada | 0% | 0.6% | 2% |
| Recreación | X | X | X |
| Deporte | X | X | X |
| Cultura | X | X | X |
| Turísmo | X | X | |
| Capacitación | X | X | |
| Otros servicios | X | ||
| Valor de tu mesada | Si tu mesada es igual o mayor a 1.5 salario mínimo mensual vigente. | ||
|---|---|---|---|
| Tipo de aporte | Obligatorio | Voluntario | |
| Descuento de mesada | 0.6% | 2% | |
| Recreación | X | X | |
| Deporte | X | X | |
| Cultura | X | X | |
| Turísmo | X | X | |
| Capacitación | X | X | |
| Otros servicios | X | ||
5. Preguntas frecuentes
La sustitución pensional es una prestación que se le reconoce a los beneficiarios que tengan derecho, al fallecer el pensionado por invalidez o vejez.
La sustitución pensional es igual a la mesada que venía disfrutando el pensionado.
Si al momento de fallecer el pensionado por invalidez bajo la modalidad de Retiro Programado no existen beneficiarios de ley, el saldo total de la cuenta pensional, será devuelto a tus herederos hasta el quinto grado de consanguinidad.
Es muy importante con el fin de mantener contacto permanente. Actualiza tus datos en nuestra Zona Transaccional Afiliados.
Queremos brindarte información relevante para ti, por eso te invitamos a que actualices tus datos de:
- Correo electrónico
- Celular
- Teléfono fijo
- Dirección de residencia
A través de Servifácil descarga tus certificados, extractos y comprobantes de nómina; ingresa a a nuestros Canales de Servicio y descárgalos en línea.
Actualizar mis datos de localización
Queremos brindarte información relevante para ti, por eso te invitamos a que actualices tus datos de: correo electrónico, celular, teléfono fijo, dirección de residencia. Es muy importante con el fin de mantener contacto permanente. Actualiza tus datos aquí.
Consulta tus certificados y extractos a través de Servifácil
Descarga tus certificados, extractos y comprobantes de nómina; ingresa a a nuestros Canales de Servicio y descárgalos en línea


