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angle-left ¿Qué debo hacer como pensionado?

¿Qué debo hacer como pensionado?

Tiempo de lectura: 7 minutos

Notificación de traslado de EPS

Si cambiaste de EPS debes solicitar a aquella a la que te trasladaste el certificado de afiliación y entregarlo en cualquiera de nuestras oficinas.

En Porvenir el corte para recibir estas novedades será hasta el día 20 de cada mes, de lo contrario la novedad será aplicada en el mes siguiente. Ten en cuenta que podrás realizar el cambio de EPS después de dos meses a partir de la aprobación de tu pensión.

Cambio de cuenta bancaria o medio de pago 

Cuando decidas cambiar el medio de pago a través del cual recibes tu mesada, por ejemplo pago por ventanilla a abono a tu cuenta bancaria, debes informarnos y entregarnos la certificación de cuenta de la entidad bancaria.

Si resides en el exterior

Debes presentar cada seis meses, en mayo y noviembre de cada año, tus certificados de supervivencia y residencia. Estos documentos son necesarios para no suspender el pago de tu mesada. El trámite lo haces ante el consulado colombiano en el país de residencia en el cual te encuentras y debes enviarlos al correo electrónico nominapensionados@porvenir.com.co.

Afiliación a Caja de Compensación Familiar 

Si deseas afiliarte a una caja de compensación familiar, tramita la afiliación con la caja de tu elección y entréganos el certificado de afiliación en cualquiera de nuestras oficinas.

Cambios de beneficiarios de pensión

Dado el caso de que cambiara tu grupo familiar, debes informárnoslo para que se incluyan o excluyan los beneficiarios de tu pensión. En cada caso debes entregarnos los respectivos registros civiles en cualquier oficina de Porvenir.